Condiciones del programa
Acuerdo del participante
Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2025
Estos Términos y Condiciones (el “Acuerdo”) regulan la participación en cualquier programa de los campamentos de fútbol de la Fundación Real Madrid en EE. UU. operado por Kaptiva Sports Inc., una sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida (“Kaptiva Sports”, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”). Al inscribirse en cualquier campamento, clínica, evento, sesión de entrenamiento, torneo, viaje o actividad relacionada (en conjunto, el “Programa”), el participante y/o su padre, madre o tutor legal aceptan quedar obligados por este Acuerdo.
1. Inscripción y pago
Para reservar el lugar de un participante se requiere un formulario de inscripción completo y el pago de todas las tarifas aplicables, ya sea total o parcial según se indique durante la inscripción. Todas las tarifas se pagan en dólares estadounidenses (USD). Kaptiva Sports puede rechazar, suspender o cancelar la inscripción o la participación a su discreción por motivos de seguridad, operativos, disciplinarios o administrativos.
2. Política de cancelación y reembolso
Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito, por correo electrónico, a info@rmfsoccercampsusa.com. Los reembolsos se otorgan de la siguiente manera:
- Más de 60 días antes del Programa: los montos pagados menos una tarifa administrativa de USD 95 $.
- Entre 60 y 30 días antes del Programa: el 50 % de los montos pagados.
- Menos de 30 días antes del Programa: sin reembolso.
No se otorgarán reembolsos por inasistencia, retiro voluntario, expulsión, llegadas tardías, enfermedad, lesión, nostalgia del hogar, conflictos de horario o partes no utilizadas del Programa. Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo comercialmente razonable.
3. Modificaciones del Programa y fuerza mayor
Kaptiva Sports puede cancelar, aplazar, reubicar, modificar o ajustar los Programas, incluidos los horarios, los entrenadores, el personal, las instalaciones, los alojamientos, las actividades, los entrenamientos, las sedes y el transporte. Los Programas pueden utilizar instalaciones, proveedores, operadores y prestadores de servicios externos. Las sedes pueden cambiar dentro de un área geográfica razonable por circunstancias operativas, de seguridad, climáticas, gubernamentales, de las instalaciones, sanitarias u otras que escapen al control razonable de Kaptiva Sports. Si un Programa se cancela antes de comenzar, la única obligación de Kaptiva Sports es reembolsar los montos efectivamente pagados por el Programa afectado.
Kaptiva Sports no es responsable de los gastos de pasajes aéreos, hotel, transporte o viaje, ni de la pérdida de beneficios u oportunidades, ni de daños consecuentes o incidentales. Se consideran casos de fuerza mayor el clima severo, los desastres naturales, las pandemias, las restricciones gubernamentales, las emergencias de salud pública, el cierre de instalaciones, los conflictos laborales, las interrupciones del transporte, el terrorismo, los disturbios civiles, los cortes de energía, la enfermedad o indisponibilidad de entrenadores o personal, y cualquier evento fuera del control razonable.
4. Asunción de riesgos y renuncia de responsabilidad
El fútbol y las actividades deportivas conllevan riesgos inherentes, como lesiones físicas, conmociones cerebrales, deshidratación, enfermedades causadas por el calor, infecciones, discapacidad permanente, parálisis, muerte, colisiones y riesgos relacionados con el transporte. El participante y su padre, madre o tutor legal asumen voluntariamente y con conocimiento todos los riesgos asociados con la participación.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el participante y su padre, madre o tutor legal liberan, renuncian, eximen y mantienen indemnes a Kaptiva Sports Inc., a la Fundación Real Madrid, a sus filiales, socios, patrocinadores, directores, directivos, empleados, entrenadores, contratistas, operadores de instalaciones, licenciatarios, agentes y representantes frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, costos, pérdidas o gastos derivados de la participación, incluidas las reclamaciones por negligencia ordinaria en la medida en que la ley lo permita.
5. Autorización médica
El padre, la madre o el tutor legal declara que el participante está física y médicamente capacitado para participar con seguridad y se compromete a informar antes de la participación sobre las condiciones médicas relevantes, las alergias, las lesiones, los medicamentos, las restricciones alimentarias, las condiciones de conducta y las necesidades especiales. En caso de enfermedad, lesión o emergencia médica, Kaptiva Sports puede obtener el tratamiento médico de emergencia razonablemente necesario. El padre, la madre o el tutor legal asume la responsabilidad económica del tratamiento médico, el transporte en ambulancia, la hospitalización, los medicamentos y los gastos de atención médica relacionados.
6. Conducta del participante
Los participantes deben comportarse de forma respetuosa, segura y adecuada. Kaptiva Sports puede suspender o expulsar, sin reembolso, a cualquier participante cuya conducta sea peligrosa, perturbadora, abusiva, violenta, ilegal, inapropiada, discriminatoria, acosadora o perjudicial para las personas o los bienes. La posesión o el uso de armas, alcohol, tabaco, dispositivos de vapeo, drogas ilegales, sustancias controladas o medicamentos no autorizados puede dar lugar a la expulsión inmediata y a una posible notificación a las autoridades.
7. Autorización de uso de imagen
El participante y/o su padre, madre o tutor legal otorgan a Kaptiva Sports Inc., a la Fundación Real Madrid y a sus filiales, patrocinadores, socios, licenciatarios, emisoras y socios comerciales el derecho mundial, perpetuo, irrevocable y libre de regalías a fotografiar, grabar, transmitir en vivo, reproducir, publicar, distribuir y usar de cualquier otro modo el nombre, la imagen, la semejanza, la voz, las fotografías, las grabaciones de video y las declaraciones del participante con fines promocionales, educativos, editoriales, publicitarios, de redes sociales, comerciales y de marketing, en cualquier medio conocido o que se desarrolle en el futuro, sin previo aviso, compensación ni aprobación adicional.
8. Proveedores externos
Kaptiva Sports puede utilizar instalaciones, empresas de transporte, hoteles, proveedores médicos, proveedores, contratistas independientes, entrenadores y otros prestadores de servicios externos. Kaptiva Sports no es responsable de sus actos, omisiones, negligencia, interrupciones, retrasos o fallas.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Kaptiva Sports no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos. En ningún caso la responsabilidad total excederá el monto efectivamente pagado a Kaptiva Sports por el Programa que originó la reclamación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida. Sin importar dónde se realice un Programa, las disputas derivadas de este Acuerdo o de la participación en un Programa se resolverán exclusivamente en tribunales estatales o federales ubicados en Florida, a cuya jurisdicción y competencia se someten expresamente el participante y su padre, madre o tutor legal.
11. Plazo para reclamar
Cualquier reclamación contra Kaptiva Sports debe presentarse por escrito dentro de los 30 días posteriores al Programa correspondiente. Cualquier acción legal debe iniciarse dentro del año siguiente al hecho que originó la reclamación, en la medida en que la ley aplicable lo permita.
12. Privacidad
La información personal recopilada en relación con el Programa se procesa de acuerdo con la Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones siguen plenamente vigentes.
14. Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo y exclusivo entre las partes en relación con el Programa y reemplaza las comunicaciones, declaraciones o acuerdos anteriores o simultáneos relacionados con él.
15. Información de contacto
Kaptiva Sports Inc.
Florida, Estados Unidos
Correo electrónico: info@rmfsoccercampsusa.com
Sitio web: RMF Soccer Camps USA